Política de Cookies

Fecha de entrada en vigencia: 2025

Esta Política de Cookies explica cómo GOTSYS TECHNOLOGY, S.R.L. (“nosotros”, “nos”, o “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestros sitios web y plataformas asociadas, incluyendo GOTTOS, SUMCLOUDS, SIVPOS y cualquier otro portal operado por nuestra empresa.

1. Quiénes somos

• Nombre de la empresa: GOTSYS TECHNOLOGY, S.R.L.
• Marcas comerciales: GOTTOS, SUMCLOUDS, SIVPOS
• RNC: 1-32-68159-9
• Dirección física: Plaza Las Carmelitas, Ave. Pedro A. Rivera, La Vega, República Dominicana
• Teléfono: +1 (829) 745-2828
• Email de soporte: soporte@gotsystechnology.com
• Email legal: legal@gotsystechnology.com

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computadora, móvil o tableta) al navegar. Estas permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias y mejore la experiencia del usuario.

Tipos de cookies:

• Cookies propias: creadas directamente por nuestros sitios web.
• Cookies de terceros: creadas por servicios externos como Google, Meta o Microsoft.

3. ¿Qué cookies utilizamos?

a) Cookies estrictamente necesarias (esenciales)

Estas cookies permiten el funcionamiento básico del sitio y no pueden ser desactivadas.

• Cookies internas de GOTSYS
  • Propósito: gestión de sesiones, seguridad, autenticación.
  • Tipo: propias
• CookieConsent
  • Propósito: almacenar las preferencias de consentimiento del usuario.
  • Duración: 1 año

b) Cookies de rendimiento y analíticas

• Google Analytics 4 (GA4)
  • Propósito: medir tráfico, comportamiento y uso del sitio.
  • Base legal: consentimiento.
  • Tipo: terceros.
• Google Tag Manager
  • Propósito: gestionar etiquetas y scripts analíticos.
• Microsoft Clarity
  • Propósito: mapas de calor, grabaciones de sesiones.

c) Cookies funcionales

• Google Fonts
  • Propósito: carga y visualización de tipografías.

d) Cookies de marketing

• Meta (Facebook) Pixel
  • Cookies: _fbp, fr, tr
  • Propósito: seguimiento y optimización de anuncios.
• LinkedIn Ads
  • Cookies: lidc, bcookie, li_s, UserMatchHistory
  • Propósito: medir campañas.
• Microsoft Ads (Bing)
  • Cookies: _uetvid, _uetsid, MUID
  • Propósito: rendimiento publicitario.

4. Base legal para utilizar cookies

• Interés legítimo: cookies esenciales para operar el sitio.
• Consentimiento: cookies analíticas y de marketing.

5. ¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Al visitar nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies donde puedes:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Configurar preferencias

Tu decisión se almacena por 365 días.

6. ¿Cómo puedes gestionar o eliminar cookies?

Puedes hacerlo desde:

• Configuración de tu navegador: Chrome, Safari, Firefox, Edge.
• Herramienta de exclusión de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores como Google, Meta y Microsoft procesan datos fuera de República Dominicana. Utilizan Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para cumplir con leyes internacionales como GDPR.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política para cumplir con nuevos requisitos legales o cambios en nuestros servicios. La fecha de entrada en vigencia se actualizará en cada revisión.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies puedes escribirnos a:
📧 soporte@gotsystechnology.com
📧 legal@gotsystechnology.com
📍 La Vega, República Dominicana